صيانة الحاسوب: صيانة الحاسوب

مقدمة في صيانة الحاسوب
صيانة الحاسوب:

تتضمن إجراءات يمكن القيام بها بغرض الحفاظ على الجهاز وبقائه بحالة جيدة وتحسين أدائه وعلاج مشكلاته ويمكن تطبيق هذه الإجراءات على أجهزة الحواسيب بأنواعها المختلفة

المكونات المادية :

تتضمن القطع المكونة للجهاز سواء كانت داخلية أو خارجية

البرمجيات :

تتضمن البرمجيات المثبتة على الجهاز سواء كانت برمجيات النظام أو البرامج التطبيقية

توجد أنواع مختلفة من الصيانة التي يمكنك تطبيقها على جهاز الحاسوب منها

الصيانة الوقائية

تهدف إلى الحفاظ على جهاز الحاسوب وحمايته من الأخطاء والمشكلات المفاجئة وتلافيها قبل حدوثها أو تقليل احتمال حدوثها وينبغي إجراؤها على الجهاز بصورة دورية على فترات زمنية متتالية .

ومن الجيد أن تقوم بتنفيذ الصيانة الوقائية على جهازك وإعداد قائمة تذكرك بمواعيد إجرائها كما في الشكل التالي :

2 الصيانة العلاجية

تهدف إلى تصحيح الأخطاء والمشكلات من خلال تشخيصها ومحاولة إيجاد حل مناسب لإصلاحها وتمر الصيانة العلاجية بعدة خطوات متسلسلة

وواضحة يمكن إتباعها في حل مشكلات وهي

أدوات اكتشاف المشكلات وإصلاحها

توفر معظم أنظمة التشغيل في الأجهزة أدوات تساعدك في تشخيص بعض المشكلات وإعطاء حلول حولها ويمكنك استخدام هذه الأدوات كإجراء أولي في الصيانة العلاجية فمن خلالها يمكنك التعرف إلى طبيعة المشكلة وحلولها .

للوصول إلى أدوات اكتشاف الأخطاء في نظام التشغيل اتبع ما يلي :

افتح لوحة التحكم .

انقر استكشاف الأماكن وإصلاحها من النظام والأمان

ستظهر لك الفئات التي يقوم نظام التشغيل بفحصها لتشخيص المشكلة إن وجدت كما في الشكل التالي :

لتفعيل أدوات اكتشاف الأخطاء :

1حدد الفئة التي تتوقع حدوث المشكلة فيها .

2 اتبع تعليمات معالجة المشكلة .

3 جرب اختيار فئة أخرى في حالة إعلامك بعدم وجود أي خطأ في الفئة المحددة

صيانة المكونات المادية

صيانة المكونات المادية تتضمن إجراءات تساعدك في الحفاظ على أجزاء جهاز الحاسوب وملحقاته والعناية بها لتقليل احتمالية تعرضها للتلف بالإضافة إلى إجراءات ترفع من أدائها وكفاءتها على إنجاز المهام .

حمايةالمكو نات المادية

توجد العديد من العوامل المؤثرة على أداء المكونات المادية والتي قد تتسبب بحدوث تؤدي إلى تلفها أو إصابتها بالأعطال

منها

1العوامل الطبيعية

يتأثر جهاز الحاسوب بالعوامل البيئية المحيطة بيه مثل : الحرارة والرطوبة والأتربة والقوى المغناطيسية وتسبب له العديد من المشكلات عند تعرضه لها بصورة مستمرة ومن بين هذه المشكلات :

للحماية من هذه المشكلة

1 ضع الجهاز في أماكن معتدلة الحرارة وبعيدا عن الأتربة .

1 استخدام أدوات تنظيف وإزالة الأتربة مثل : بخاخ الغبار .

1 تجنب سد فتحات التهوية .

1 استخدام أدوات أو قطع تبرد الأجزاء الداخلية مثل : قاعدة تبريد الحاسوب المحمول .

لتنظيف الأجهزة اللوحية والذكية من الداخل قد تحتاج للاستعانة بمختص في مجال صيانة الحاسوب لاحتوائها على قطع حساسة وصغيرة الحجم يصعب فكها وإعادة تركيبها

2 المشكلات الكهربائية

تحتاج أجهزة الحواسيب إلى طاقة كهربائية لتشغيلها وتوجد وحدات مسؤولة عن تزويد الأجهزة بالطاقة اللازمة وهي :

وحدة مزود الطاقة

يعمل على إمداد وتغذية جميع مكونات جهاز الحاسوب بالطاقة الكهربائية المناسبة لها .

بطارية الشحن

تعمل على تخزين الطاقة الكهربائية وإمداد جهاز الحاسوب بها في حالة فصل الكهرباء عن مزود الطاقة .

ومن المشكلات التي تحدث في جهاز الحاسوب

للحماية من هذه المشكلة :

1 تأكد من إغلاق مقبس التيار الكهربائي بعد إغلاق الجهاز .

1 استخدم أجهزة تنظم تردد التيار الكهربائي المتغير قبل وصوله إلى وحدة مزودة الطاقة مثل : منظم الفولتية

1 استخدم أجهزة إمداد الطاقة الاحتياطية لتزويد الجهاز بالتيار الكهربائي عند انخفاضه أو انقطاعه بشكل مفاجئ مثل : وحدة إمداد الطاقة الاحتياطية.

رفع كفاءة المكونات المادية وجهاز الحاسوب :

توجد هناك إجراءات يمكنك تطبيقها على جهازك تحسن من أدائه وتضيف إليه بعض المزايا في مواصفاته بالإضافة إلى إمكانية استخدامها كعلاج للعديد من المشكلات ومنها :

1 ترقية المكونات المادية

إجراء تقوم فيه بإضافة قطع جديدة غلى جهاز الحاسوب أو إزالة القطع القديمة منخفضة الأداء واستبدالها بقطع أخرى ذات مواصفات أفضل لتحل محلها ومن الأمثلة عليها :

وحدة المعالجة المركزية

استبدال قطعة المعالج يزيد من سرعة الجهاز عند إنجاز المهام .

ذاكرة الوصول العشوائي

إضافة شرائح من الذاكرة رام يزيد من سعتها التخزينية ويحسن من أداء جهاز الحاسوب .

بطاقات التوسعة

إضافة بطاقة التوسعة أو استبدالها يحن من بعض مواصفات الجهاز أو يضيف مواصفات جديدة ومن الأمثلة عليها : بطاقة الشاشة .

القرص الصلب الداخلي

استبدال القرص الصلب الداخلي يزيد من المساحة التخزينية ويحسن من أداء الجهاز .

احرص على ارتداء أسورة المعصم أثناء فك القطع وتركيبها لسلامتك وحماية القطعة من التلف .

معلومة تهمك :

قبل إضافة أو استبدال أي قطعة من جهازك تأكد من :

1 تطابق مواصفات الجهاز مع القطعة الجديدة .

2 تطابق مواصفات القطعة الجديدة مع القطعة الأصلية في حالة إضافة ذاكرة رام .

3 توفر شقوق فارغة على اللوحة الأم في حالة إضافة ذاكرة رام أو بطاقة توسعة .

2 صيانة الأقراص

توجد هناك إجراءات صيانة يمكنك تطبيقها على الأقراص الصلبة بصورة دورية من أهمها الأدوات المتوفرة في نظام التشغيل ويندوز حيث تعمل على توفير مساحة تخزينية وتحسن من أداء جهاز الحاسوب منها :

أولا : إلغاء تجزئة القرص الصلب

إجراء يساعدك على إعادة تنظيم الملفات المتفرقة وإزالة المساحات الفارغة بينها وتجميعها في مكان معين عل القرص الصلب .

لتطبيق إلغاء تجزئة القرص الصلب في جهازك اتبع ما يلي :

اكتب كلمة ديفراج في مربع البحث الخاص بنظام التشغيل .

انقر إلغاء تجزئة وتحسين محركات الأقراص

حدد محرك الأقراص الذي تريد تطبيق إلغاء التجزئة عليه وليكن

c القرص

أنقر تحليل لعرض نسبة الملفات المجزئة في القرص 1

2أنقر تحسين ليقوم النظام بعملية إلغاء التجزئة

عندما تقوم بحفظ ملفاتك على جهاز الحاسوب يعمل النظام على تخزينها عشوائيا على القرص الصلب مما يتسبب بوجود مساحات فارغة كبيرة بينها وهدر المساحات التخزينية

ثانيا : تنظيف القرص الصلب

إجراء يساعدك في التخلص من الملفات غير المهمة والمخزنة في الأقراص الصلبة الداخلية على جهاز الحاسوب

لتطبيق تنظيف القرص الصلب في جهازك اتبع ما يلي :

اكتب الكلمة الموجودة على اليسار في مربع البحث الخاص بنظام

Disk cleanupالتشغيل .

انقر تنظيف القرص

حدد القرص الذي ترغب في تنظيفه .

انتظر حتى ينتهي النظام من إعداد قائمة بالملفات غير المهمة والمساحة التخزينية التي تشغلها والتي يمكنك تنظيفها .

نشط الملفات التي تريد التخلص منها وإزالتها

ccleanerتتوفر تطبيقات تساعدك على تنظيف الأجهزة ومن بينها تطبيق

المجاني والذي يمكنك تحميله من موقع المركز الوطني للسلامة المعلوماتية

قسم مكتبة البرامج www.cert.gov.om

كما يمكنك تحميله على الأجهزة الذكية من المتجر الخاص بتنزيل التطبيقات
:حماية البيانات
حماية البيانات تتضمن إجراءات تساعدك في الاحتفاظ ببياناتك و عدم فقدانها في حالة تعرض جهاز الحاسوب لأي مشكلات او اعطال من بينها المشكلات التي قد تحدث اثناء تطبيق إجراءات الصيانة او المشكلات المفاجئة مثل: تعرض
الجهاز للفيروسات او السرقة وغيرها ....

امان أنظمة التشغيل :

تتميز أنظمة التشغيل بإمكانية حماية الخصوصية و تقييد دخول الأشخاص

غير المصرح لهم و توجد العديد من الأنماط لتحقيق الأمان :

بعض الأنماط لتحقيق الامان

إنشاء كلمة مرور

أنظمة البصمة المختلفة

أنظمة البصمة المختلفة مثل :

الاصبع

العين

الوجه

الصوت

يمكنك إنشاء كلمة مرور لجهازك بإتباع ما يلي :

Settings اختر إعدادات

ستظهر لك نافذة إعدادات windows

accounts انقر على حسابات

ستظهر لك نافذة اعدادات الحسابات :

Sign –in options 1.اختر خيارات تسجيل دخول

لإنشاء كلمة مرور Add 2.انقر إضافة

ستظهر لك نافذة إنشاء كلمة مرور :

Password 1. أدخل كلمة المرور

2. قم بإعادة كلمة المرور التي كتبتها

Password hint 3. ادخل تلميح

(يذكرك بكلمة المرور)

Next 4. انقر التالي

ستظهر نافذة الانتهاء من إنشاء كلمة المرور لجهازك:

انقر انتهاء

:النسخ الاحتياطي

إجراء يساعدك في أخذ نسخة من البيانات المخزنة على جهازك و الاحتفاظ بها في وسائط التخزين المختلفة لتتمكن من استرجاعها عند الحاجة لها و لحفظ نسخ البيانات يمكنك استخدام نوعين من التخزين هما :

1.التخزين المحلي

2. التخزين السحابي

التخزين المحلي :

الاحتفاظ بنسخ البيانات على وسائط التخزين المادية الموجودة في جهاز الحاسوب او المتصلة به مثل: الأقراص الصلبة الداخلية او الخارجية و أقراص( دي في دي) و ذاكرة( يو اس بي )

و تتطلب وسائط التخزين الخارجية العناية بها و حمايتها من العوامل التي قد تؤدي الى تلفها او فقدانها لبياناتها مثل :العوامل الطبيعية و الحوادث كالكسر و الخدش

احرص على اختيار وسيطة التخزين الأكثر امانا لبياناتك حيث يفضل وضع نسخة البيانات في وسائط بعيدة عن جهاز الحاسوب لضمان عدم فقدانها في حالة تعرضه للخطر

التخزين السحابي :

الاحتفاظ بنسخ البيانات على مساحات تخزينية متوفرة على شبكة الانترنت مما يضمن سلامتها في حالة تعرض جهازك للمشكلات و المخاطر

وسهولة الوصول اليها من أي جهاز حاسوب متصل بالإنترنت .

معلومة تهمك:

تتوفر العديد من المواقع التي تقدم خدمة التخزين السحابي عبر شبكة الانترنت و التي تمنحك مساحة تخزينية مجانية و محدودة بالإضافة الى إمكانية حصولك على مساحة إضافية مقابل رسوم معينة ومنها:

:صيانة البرمجيات

صيانة البرمجيات تتضمن إجراءات تساعدك في الحفاظ على امان البرمجيات من المخاطر التي قد تتعرض لها وضمان استخدامها على جهاز الحاسوب دون تأثير على أدائه بالإضافة الى إجراءات ترفع من كفاءة هذه البرمجيات وتحسن اداءها .

توجد هناك إجراءات تحافظ على البرمجيات و امانها واسترجاعها في حالة

تعرضها للمشكلات و المخاطر منها :

1. رخصة البرمجيات

2. انشاء نقطة استعادة النظام

1.رخصة البرمجيات :

تعد رخصة البرمجيات وثيقة قانونيه تمنحك حق استخدام البرمجيات

وإعادة توزيعها كما تحدد شروط استخدامها وتضمن للمبرمج حقوق

الملكية الفكرية . و يعينك التعرف الى أنواعها من وقاية جهازك

من التعرض للمشكلات المصاحبة لتثيبت هذه البرمجيات مثل البرامج

الضارة و الفيروسات ومن رخص البرمجيات

الملكية العامة:

تمنح للمستخدم حرية استخدام برمجياتها و إعادة نسخها

وتوزيعها بدون قيود ولا تمتلك حقوق للملكية الفكرية

حق الملكية الفكرية عبارة عن قانون يحمي عملك الإبداعي ويمنع الاخرين عن استخدامه و التعديل فيه و إعادة نسخه و توزيعه دون موافقه او اذن

منك

الحرة ومفتوحة المصدر:

تمنح المستخدم حرية استخدام برمجياتها و تعديل شفرتها المصدرية و إعادة نسخها توزيعها مع الاحتفاظ بحقوق الملكية الفكرية

التجارية :

تمنح المستخدم حق استخدام برمجيات فقط مقابل رسوم لشرائها مع الاحتفاظ بحقوق الملكية الفكرية.

2.انشاء نقطة استعادة النظام :

اجراء يساعدك على تسجيل نقطة استرجاع لملفات النظام في جهازك و اللجوء اليها في حاله حدوث خطأ كبير في النظام يصعب عليك إصلاحه و قد يؤدي الى تعطل النظام و لإنشاء نقطة استعادة النظام اتبع ما يلي :

System and Security انقر النظام و الأمان

Control Panelمن لوحة التحكم

ستظهر لك الصفحة التالية:

System Protectionستظهر لك صفحة خصائص النظام

ستظهر لك نافذة يمكنك من خلالها نوصف نقطة

استعادة النظام للرجوع اليها عند الضرورة

انتظر حتى تظهر لك رسالة توضح لك انتهاء النظام من

انشاء نقطة الاستعادة

رفع كفاءه البرمجيات و جهاز الحاسوب

توجد هناك إجراءات يمكنك تطبيقها بصورة دورية على جهازك

تعمل على تحسينه و زيادة سرعته بالإضافة الى إمكانية استخدامها

كعلاج للعديد من المشكلات منها :

تحديث البرمجيات :

اجراء يساعدك في إضافة تحسينات و مزايا جديدة على

البرمجيات كما انه يعمل على علاج الثغرات الأمنية و التي يمكن ان تنفذ منها الفيروسات و البرامج الضارة الى جهازك و للتأكد

من وجود تحديثات جديدة اتبع ما يلي

في مربع البحث الخاص بنظام التشغيل(Windows update اكتب

كلمة (

ستظهر لك نافذة الاعدادات :

. تعطيل عناصر بدء التشغيل :

اجراء يساعدك على تسريع الجهاز من خلال إيقاف البرمجيات غير الضرورية لبدء تشغيل النظام و التي تعمل تلقائيا اثناء عملية اقلاعه و لتعطيل هذه البرمجيات اتبع ما يلي :

Delete +Alt + Ctrl اضغط المفاتيح

Task managerمن لوحة المفاتيح ثم اختر إدارة المهام

لتظهر لك النافذة التالية: